Objetivos:

Las empresas más innovadoras se están beneficiando de la gran oportunidad que supone el Comercio Electrónico a través de Internet. Les permite  optimizar, ampliar y extender su capacidad de hacer negocio, mejorando la información y servicios que pueden proporcionar a sus clientes.

En un mercado tan globalizado y competitivo como el actual, es imprescindible conocer las posibilidades que ofrece el Comercio Electrónico, cómo diseñar una adecuada estrategia de implementación en la empresa y cómo prestar un servicio con la eficacia y seguridad que demandan los consumidores en este medio.

Los objetivos del curso, a nivel de contenido son:

  • Conocer los diferentes modelos de negocio en Internet.
  • Definir una estrategia de presencia de Internet: analizar los diferentes niveles de implementación y sus implicaciones en los sistemas y procesos de la Empresa.
  • Estudiar la implementación de una Tienda Virtual: los elementos que la componen, las alternativas existentes y la gestión y servicios asociados.
  • Analizar los aspectos legales relacionados con el Comercio Electrónico.

Dirigido a:

Titulados y Profesionales, de cualquier especialidad, que deseen  complementar o especializar su carrera profesional en  las áreas funcionales de las empresas aplicando las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

Directivos y Emprendedores que desean evaluar una estrategia de presencia en Internet de su Empresa.

Metodología:

Curso en formato presencial. La explicación de los contenidos combina una presentación teórica con el acceso a diferentes sitios web para ilustrar o ampliar información.

Además, los alumnos resolverán en grupos de trabajo diversos casos de estudio, donde determinarán por ejemplo las diferencias entre diversas soluciones o determinaran que sistemas son los ás adecuados para varios tipos de empresas.

Otra información de interés

Duración: 16 horas

Nota: este es un curso que ha sido impartido en la FESNA (Escuela de Negocio de Andalucía), como módulo introductorio a las TIC, incluido dentro de dos de sus programas formativos. Consultar para impartición y/o adaptación del mismo

Otros Cursos

Algunos de los Cursos que hemos elaborado:
MATRÍCULA SIEMPRE ABIERTA


EDICIONES PROGRAMADAS CON EL CEVUG
AUTOFORMACIÓN GRATUITA



Imagen de un mouse con tarjetas de crédito

Temario

Modelos de comercio electrónico

Tipologías de Mercados electrónicos (Marketplaces)

Consideraciones estratégicas para el Diseño de Portal Corporativo: Internet e intranet.

Niveles de implementación y requerimientos asociados: publicidad-comunicación, venta-servicio, integración de la cadena de valor.

Consideraciones sobre el diseño en Internet: usabilidad, tecnologías disponibles y compatibilidad.

Tienda virtual: elementos que la componen. Soluciones técnicas disponibles en el mercado. Proyecto de implementación. Gestión y Servicios asociados a una Tienda Virtual.

Promoción de productos y Servicios en Internet

Herramientas de análisis de comportamiento de clientes y usuarios del sitio Web.

Aspectos legales relacionados con el Comercio Electrónico

Seguridad y medios de pago en Internet.

Firma electrónica

Alternativas de implementación: infraestructura propia vs hosting.